Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : [12 février 2025]

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente en ligne des produits proposés par [Nom de la boutique] sur le site [URL du site]. En passant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les conditions ci-dessous.


1. Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Les Créas de Moogy.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des bijoux faits main. Chaque produit est unique, et des variations mineures (couleur, taille, forme) peuvent exister par rapport aux photos visibles sur le site, en raison du caractère fait main de chaque pièce.

3. Commande

La commande est considérée comme validée dès que le paiement est accepté par PayPal ou validée pour un paiement en plusieurs fois.

Une fois la commande validée, nous vous enverrons une confirmation par e-mail, avec les détails de votre commande.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison seront ajoutés à votre commande en fonction du mode de livraison choisi.

5. Modes de paiement

Nous acceptons les paiements via PayPal. Les paiements en plusieurs fois sont également possibles via PayPal, sous réserve de validation par leur système.

6. Livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Les frais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi.

  • Mode de livraison 1 : [Informations à compléter]
  • Mode de livraison 2 : [Informations à compléter]

Le délai de livraison dépend du mode choisi et sera précisé lors de la commande.

7. Délai de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

Pour exercer ce droit, contactez-nous via notre formulaire de contact ou à l’adresse suivante : [adresse e-mail]. Vous pourrez retourner le produit sous réserve qu’il soit en parfait état, non utilisé, dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à votre charge.

8. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés conformément à notre politique de retours, disponible sur notre site. En cas de retour validé, le remboursement sera effectué sur la méthode de paiement d’origine.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site [URL du site], y compris les images, textes, graphismes et logos, sont la propriété de [Nom de la boutique] et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

10. Responsabilité

[Nom de la boutique] ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels pouvant survenir lors de l’utilisation des produits. Nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages causés par un retard de livraison.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des paiements et des données personnelles. Le site est protégé par un certificat SSL pour garantir la sécurité des informations échangées.

12. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront notifiées aux utilisateurs et s’appliqueront aux commandes passées après leur publication.

13. Données personnelles

Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

14. Loi applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.


Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site : https://lescreasdemoogy.com/contact/.